Parceria da WEG com a Panaco fortalece presença e impulsiona crescimento na RDC

Tfortalecimento da presença da WEG na República Democrática do Congo (RDC) por meio de sua aliança estratégica com a Panaco, sua Revendedora de Valor Agregado (VAR), tem se mostrado altamente bem-sucedida.

Thierry Kakese, Gerente Regional da WEG – África Central, atribui esse sucesso ao alinhamento dos modelos de negócios entre as duas empresas. “Como um grande player, a WEG há muito se dedica a estabelecer e nutrir uma rede robusta de parceiros VAR na região da África Central, garantindo o crescimento sustentável e expandindo nossa base instalada de produtos e soluções”, afirma.

Panaco foi nomeado VAR da WEG na RDC há quatro anos e desempenha um papel vital na região. A empresa foi uma das primeiras subcontratadas elétricas a operar naquele país e hoje com mais de 40 anos de experiência, a Panaco possui experiência e capacidade para atender à crescente demanda por motores, drives e outros produtos WEG no país.

A reputação da empresa e as operações estabelecidas nos principais centros de mineração de Lubumbashi e Kolwezi garantem um estoque eficiente, permitindo fácil acesso aos produtos WEG. Isto reduz significativamente os prazos de entrega para motores e acionamentos completos, bem como peças sobressalentes em caso de avarias.

Além do setor de mineração, a Panaco e a WEG também atendem outras indústrias, como energia e água, além de cimento. Kakese enfatiza que a parceria com a Panaco facilita o feedback essencial do mercado, permitindo que a WEG tome decisões informadas e mantenha sua posição como fornecedora líder de produtos e soluções elétricas.

Reconhecendo a importância da RDC e da região de Copperbelt, a equipe da WEG, em colaboração com a Panaco, visita regularmente as operações dos usuários finais para compreender de perto os desafios e requisitos específicos.

Diretor de Operações Financeiras da Panaco, Khalid Patel compartilha que para apoiar a crescente base instalada e o aumento da demanda na RDC, a Panaco e a WEG estabelecerão um centro de suporte na província de Katanga. Esta instalação realizará avaliações técnicas, oferecerá serviços locais de manutenção e reparo para inversores de baixa tensão e aprimorará o suporte geral aos nossos clientes.

“O sucesso duradouro da parceria WEG e Panaco decorre de nossa experiência técnica compartilhada”, afirma Patel. “O suporte contínuo é fornecido através da operação WEG com sede na África do Sul, que é reforçado por meio de treinamento abrangente para nossas equipes técnicas e de vendas.” As sessões de treinamento acontecem tanto na RDC quanto no centro de treinamento da WEG em Joanesburgo, permitindo que a Panaco ofereça um excelente atendimento ao cliente.

Kakese destaca uma demanda crescente por combinações de motores e acionamentos na RDC e nas regiões vizinhas. “Essa demanda não se deve apenas à garantia estendida da WEG, mas principalmente ao desempenho superior e à compatibilidade oferecida pelas combinações corretas de motor e inversor”, explica. “Os usuários finais que adotaram essa tendência experimentam maior confiabilidade e melhor desempenho.”

“Além disso, os benefícios de economia de energia dos motores IE3 e IE4 da WEG os tornaram muito procurados, à medida que as grandes mineradoras se esforçam para reduzir o consumo de energia e os custos operacionais.”

Os transformadores WEG também ganharam popularidade na região, sendo fabricados localmente na África do Sul com capacidades de até 40 MVA. Kakese destaca as vantagens logísticas de adquirir esse equipamento na África do Sul, em vez de no exterior. A estreita colaboração entre as equipes de suporte na África do Sul e na Panaco garante que os transformadores sejam especificados com precisão para atender aos requisitos técnicos da aplicação, garantindo confiabilidade e desempenho ideal.

Reconhecendo a crescente procura de energia na RDC, particularmente nos sectores mineiro e outros, a Panaco decidiu aumentar a sua oferta de produtos, armazenando também grupos geradores. “Inicialmente, espera-se que o mercado privilegie os grupos geradores padrão WEG, fabricados na África do Sul e com logística conveniente. No entanto, esta expansão também abre portas para o fornecimento de grupos geradores personalizados, adaptados a aplicações específicas”, afirma Patel.